Bestellablauf und Allgemeines
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Die Übersicht über unser gesamtes Verkaufssortiment sehen sie in der Box "Sortimentsübersicht" auf der linken Seite angezeigt. Mit jedem Klick erscheinen die ggf. vorhandenen Unterkategorien zur jeweils ausgewählten Hauptkategorie. Die Unterkategorien, verbunden mit kurzen Erläuterungen, sehen Sie auch im Hauptbereich der Seite.
Zugeordnet zum einzelnen Artikel finden Sie die Bestellmenge, den Grundpreis, den anfallenden Steuersatz und die jeweiligen Versandkosten bezogen auf die Einzelmenge des Artikels. Die Versandkosten für Ihre gesamte Bestellung, eingeschlossen auch eventuelle anfallende Inselzuschläge und Sperrgutzuschläge, können programmablaufbedingt nur am Ende des Verkaufsdialogs angezeigt werden, da erst zu diesem Zeitpunkt die Lieferadresse bekannt ist.
Wenn Sie ein Produkt bestellen möchten, klicken Sie auf den Button "In den Warenkorb" bzw. "Kaufen", das sich auf jeder Produktseite befindet. Die Ware wird dann unverbindlich in Ihrem persönlichen Warenkorb abgelegt.
Sobald Produkte in den Warenkorb abgelegt wurden, werden diese in der Box "Warenkorb" auf der rechten Seite angezeigt. Aus dem Warenkorb können Sie nicht mehr gewünschte Produkte wieder entfernen oder auch die Mengenanzahl für einzelne Produkte ändern.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button "Kasse". Danach öffnet sich ein Verkaufsdialog, in dessen Ablauf Sie sich für ein bestehendes Kundenkonto anmelden können. Falls Sie noch über kein Kundenkonto verfügen, müssen Sie ein neues Konto anlegen. Geben Sie bitte Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.
Im weiteren Ablauf sollten Sie die Kenntnisnahme und Zustimmung zu einigen rechtlichen Bestimmungen erklären, die gewünschten Versand- und Zahlungsoptionen auswählen und die gewünschten Adressen für die Lieferung und Rechnung hinterlegen. Innerhalb dieses Verkaufsdialogs werden Ihnen auch eventuelle Inselzuschläge und Sperrgutzuschläge angezeigt.
Auf der abschließenden Übersichtsseite können Sie dann noch einmal Ihre gesamte Bestellung überprüfen und gewünschte Angaben nochmals ändern. Die Korrekturmöglichkeiten können über die Schaltflächen "Bearbeiten" oder "Adresse ändern" auf jeder einzelnen Seite vorgenommen werden. Entspricht die Bestellung Ihre Vorstellungen können Sie mit einem Klick auf den Button "Bestellung bestätigen" eine verbindliche Bestellung abgeben.
Wir speichern Ihre Bestellangaben und senden Ihnen die Bestelldaten zur Kontrolle und für Ihre Ablage per E-Mail zu.
Ihre bisherigen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Weiterhin können Sie weitere Adressen für die Lieferung und Rechnungsstellung in einem Adressbuch speichern bzw. vorhandene Einträge verändern.
Der gesamte Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.
